In linea di principio, i negozi agricoli sono pensati per il ritiro sul posto. Sulas-Markt sostiene il collegamento diretto tra i negozi agricoli e i consumatori.
Le opzioni di consegna disponibili — ritiro, consegna personale o spedizione — sono stabilite dal rispettivo fornitore. Il fornitore garantisce una consegna corretta e puntuale della merce.
Se non ritiri il tuo ordine entro 24 ore, questo decade. Dopo tale termine non sussiste più alcun diritto al rimborso né al reclamo.
Il fornitore è responsabile della merce fino al momento in cui ti viene consegnata.
In caso di ritiro, sei tenuto a ricevere la merce puntualmente nel luogo di ritiro e all’orario concordato.
In caso di consegna personale, la consegna viene effettuata direttamente dal fornitore stesso e dipende dalla rispettiva regione di consegna. La possibilità di effettuare una consegna al tuo indirizzo viene indicata nel profilo del fornitore o nell’offerta del prodotto.
Si può distinguere tra:
Consegna direttamente alla porta di casa.
Oppure consegna presso un punto di ritiro comune.
Sulas-Markt sta lavorando per consentire in futuro anche la spedizione tramite fornitori terzi, al fine di rendere gli ordini ancora più flessibili. Fino ad allora, ogni fornitore può gestire la spedizione autonomamente tramite la posta convenzionale o altri servizi di spedizione.
In questo caso, i costi e le condizioni di spedizione devono essere concordati direttamente con il fornitore, fino a quando Sulas-Markt non avrà integrato completamente la spedizione.