Por norma general, las tiendas agrícolas están pensadas para la recogida. Sulas-Markt apoya la conexión directa entre las tiendas agrícolas y los consumidores.
Las opciones de entrega disponibles —recogida, entrega personal o envío— son determinadas por cada proveedor. El proveedor se encarga de que la mercancía se entregue correctamente y dentro del plazo acordado.
Si no recoges tu pedido dentro de las 24 horas, este caduca. Después de ese plazo, ya no existe derecho a reembolso ni a reclamación.
El proveedor es responsable de la mercancía hasta que te haya sido entregada.
En caso de recogida, estás obligado a recibir la mercancía puntualmente en el lugar de recogida y a la hora acordada.
En caso de entrega personal, la entrega la realiza directamente el propio proveedor y depende de la región de reparto correspondiente. Si es posible realizar una entrega en tu dirección, se indicará en el perfil del proveedor o en la oferta del producto.
Puede distinguirse entre:
Entrega directamente en la puerta de casa.
O entrega en un punto de recogida común.
Sulas-Markt está trabajando para permitir en el futuro también el envío a través de proveedores externos, con el fin de hacer los pedidos aún más flexibles. Hasta entonces, cada proveedor puede gestionar el envío de forma independiente mediante el correo convencional u otros servicios de envío.
En este caso, los gastos y condiciones de envío deberán acordarse directamente con el proveedor, hasta que Sulas-Markt haya integrado completamente el envío.